Sobre mí

Ejecutiva de operaciones y consultora empresarial

Soy una ejecutiva costarricense con amplia experiencia liderando operaciones complejas, gestionando contratos estratégicos y desarrollando estructuras comerciales y operativas. He dirigido equipos multidisciplinarios que representaban aproximadamente el 82% de la fuerza laboral de la organización, supervisando operaciones en múltiples unidades de negocio.

Soy especialista en optimización de procesos, gestión de equipos de alto desempeño y administración de contratos con instituciones públicas y empresas privadas. Mi experiencia incluye operaciones vinculadas a telecomunicaciones y servicios empresariales, en coordinación con el Instituto Costarricense de Electricidad para la comercialización de servicios de la marca kölbi.

He sido reconocida por mi capacidad para estructurar operaciones eficientes, fortalecer equipos de trabajo y garantizar el cumplimiento de contratos de alto impacto. Hoy pongo esa experiencia al servicio de empresas que quieren ordenar y hacer crecer su operación.

Trayectoria destacada

Gerente de Operaciones / Gerente Comercial

Grupo Empresarial Cooperativo de Costa Rica R.L. — Agencia de Seguridad Máxima S.A.

  • Dirección estratégica de operaciones que representaban ~82% del talento humano de la organización.
  • Gestión de presupuestos operativos y control de indicadores de desempeño (KPIs).
  • Coordinación de operaciones comerciales del contrato de telecomunicaciones de kölbi.
  • Gestión de más de 40 contratos activos con empresas privadas e instituciones públicas.
  • Supervisión de seguridad en hospitales regionales: Nuevo de Puntarenas, San Carlos y Liberia.
  • Coordinación de servicios de limpieza, mensajería, mantenimiento y seguridad a nivel nacional.

Competencias estratégicas

Dirección de OperacionesEstrategia ComercialGestión de Contratos Públicos y PrivadosDesarrollo de NegociosLiderazgo de Equipos de Alto DesempeñoPlaneación EstratégicaGestión de KPIsOptimización de ProcesosNegociaciónGestión de Proyectos